Politícas de Privacidad
Vigencia a partir del 05/08/20211. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Municipio de Moreno, con C.U.I.T N°33-99900117-9 y domicilio en Asconape 51, Moreno, Buenos Aires.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Para utilizar la Aplicación, el Usuario deberá proporcionar de forma voluntaria ciertos datos personales (principalmente datos identificatorios y de contacto como nombre, correo electrónico y número de teléfono). Estos datos serán incorporados a sistemas automatizados bajo titularidad del Municipio de Moreno, actuando como Responsable del Tratamiento.
La finalidad principal del tratamiento de estos datos es permitir el correcto funcionamiento de la Aplicación, garantizar la prestación de los servicios ofrecidos, y facilitar una comunicación fluida y efectiva entre el Municipio de Moreno y el Usuario. En concreto, los datos se utilizarán para:
- Gestionar el acceso, uso y autenticación del usuario en la aplicación.
- Brindar los servicios ofrecidos por la aplicación (como notificaciones, alertas, entre otros).
- Responder consultas o brindar asistencia técnica o informativa.
- Enviar información relevante vinculada al uso de la aplicación.
- Mejorar continuamente el servicio y la experiencia de uso.
3. LEGITIMACIÓN.
El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- El uso de la aplicación implica la aceptación de la política de privacidad.
- En caso de que el usuario no facilite al Municipio de Moreno sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales proporcionados por el Usuario serán conservados mientras se mantenga activa su cuenta en la Aplicación y no se solicite su supresión por parte del Usuario.
Una vez que el Usuario solicite la eliminación de sus datos o deje de utilizar la Aplicación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un período adicional.
En cumplimiento de obligaciones legales y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos podrán conservarse por un plazo máximo de cinco (5) años desde la última interacción del Usuario con la Aplicación, o desde que se solicite su supresión.
El Municipio de Moreno garantiza que durante todo el período de conservación se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción.
5. DESTINATARIOS.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Municipio de Moreno, salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.
6. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA.
El Municipio de Moreno, en su carácter de Responsable del Tratamiento, aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información alojada en sus servidores, con el objetivo de garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios.
Se realizan copias de seguridad periódicas para prevenir la pérdida accidental de información. No obstante, el Usuario es responsable de la veracidad, integridad y conservación de los datos que introduce en la Aplicación.
En caso de pérdida o eliminación accidental de información atribuible al Usuario, el servicio de recuperación de datos no está incluido de forma automática. La restauración de dichos datos podrá estar sujeta a una tarifa determinada según la complejidad y el volumen de recuperación, previa notificación y aceptación por parte del Usuario.
La reposición de datos borrados solo estará incluida sin cargo cuando la pérdida haya sido causada por fallas atribuibles al Municipio de Moreno o por errores técnicos de la Aplicación.
7. EJERCICIO DE DERECHOS.
El Municipio de Moreno, informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: dgsc@moreno.gov.ar
8. RECOLECCION Y USO DE DATOS PERSONALES.
Para utilizar la Aplicación, el Usuario deberá proporcionar de forma voluntaria ciertos datos personales, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, la ubicación geográfica (GPS).
Estos datos serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Registrar al Usuario en la Aplicación y permitir su autenticación.
- Brindar el servicio de alertas o notificaciones en situaciones de emergencia o asistencia.
- Establecer y mantener una vía de contacto directa con el Usuario.
- Permitir que un operador del Municipio de Moreno pueda actuar de manera eficiente y comunicarse con el Usuario ante un requerimiento.
- Optimizar el funcionamiento de la Aplicación y mejorar la experiencia de uso.
En particular, el número de teléfono y la ubicación GPS son solicitados únicamente para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación y permitir que un operador pueda localizar al Usuario y brindarle asistencia o respuesta directa en caso de ser necesario.
El Municipio de Moreno garantiza que estos datos no serán utilizados para otros fines distintos a los aquí mencionados, ni compartidos con terceros sin el consentimiento del Usuario, salvo obligación legal.